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Conditions générales de vente

 

1 – Prestation et Tarif

1.1

La prestation donne droit à :

Le prêt du matériel obligatoire conformément aux normes, la description de l’activité (utilisation du matériel, explications de début de séance)

La surveillance, les conseils et/ou les aides éventuels en cours de séance.

L’accès aux installations selon la formule choisie (1h ou 2h… ). A savoir que l’équipement, le briefing, l’entrée et la sortie du parc sont compris dans le créneau choisi.

L’accès à la couverture d’assurance souscrite auprès notre assurance. En aucun cas le pratiquant ne sera assuré s’il outrepasse les consignes afficher sur site .

1.2

L’ensemble des prix sont indiqués en Euros Toutes Taxes Comprises. Ils sont exprimés pour la saison en cours, néanmoins la SARL PIRA 2R se réserve le droit de les modifier sans préavis.

2 – Réservation

2.1

Dans le cadre de L’AQUAPARC EMBRUN, la réservation est conseillée pour les particuliers ou les groupes.

2.2

La réservation peut s’effectuer via notre site Internet aquaparcembrun.fr, le client n’a pas la possibilité de modifier celle-ci. A l’issue du paiement de la prestation, le client reçoit un e-mail de confirmation qu’il doit présenter à l’entrée du parc.

Aquaparc Embrun se réserve le droit de contrôler l’identité de l’acheteur, il devra donc obligatoirement être muni d’une pièce d’identité officielle, en cours de validité et avec photo : carte d’identité, passeport, permis de conduire ou carte de séjour.

2.3

Les groupes sont acceptés avec et sans réservation mais sans réservation et en fonction de la disponibilité, le groupe peut se voir être refusé. Les groupes ayant une réservation après acceptation d’un devis établi au préalable un versement d’un acompte de 30% pourra être demandé ou fourniture d’un bon de commande pour les collectivités. Le nombre de participants devra être conforme au devis, il ne pourra fluctuer de plus de 20% à la baisse. Il sera possible de faire une nouvelle demande de devis jusqu’à J-10. Dans le cadre d’une ouverture spéciale du parc, le minimum facturé est de 600€.

2.4

Les CSE ont la possibilité d’acquérir la billetterie Aquaparc Embrun pour revente auprès de ses salariés. Pour cela après validation d’un devis établi au préalable, le client recevra une facture acquittable sans délai. En contrepartie, il recevra des billets conformes à sa commande qu’il pourra revendre au prix souhaité sans pour autant dépasser le prix public pratiqué par l’AQUAPARC EMBRUN . Le billet est à usage unique et non remboursable.

3 – Annulation, remboursement

3.1

Pour des raisons de sécurité la direction peut prendre la décision d’évacuer le parc voire de fermer le parc sans procéder au remboursement ou à un quelconque dédommagement une fois l’activité démarrée.

3.2

Dans le cas des groupes, toute demande d’annulation ou de report à l’initiative du client se fera par téléphone : 06 62 54 80 74

Avec confirmation par mail à l’adresse suivante: pierrick.roman@gmail.com